ماهى اشعارات الدفع فى الاندرويد وطريقة تفعيلها؟ Push Notifications
ماهى اشعارات الدفع هي رسائل تظهر على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي تعمل بنظام أندرويد، تُرسلها التطبيقات لإعلامك بمعلومات حديثة أو أحداث مهمة.
في عصر التكنولوجيا الحديثة وعالم التطبيقات الذكية، أصبحت الإشعارات الدافعة (Push Notifications) لتطبيقات الهواتف الذكية لا غنى عنها. تعتبر هذه الإشعارات وسيلة فعّالة للتواصل مع المستخدمين وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات والأحداث المتعلقة بالتطبيقات التي يستخدمونها. وفي هذا المقال، سنلقي نظرة عامة على ماهية الإشعارات الدافعة في نظام التشغيل أندرويد وكيفية تفعيلها بطرق بسيطة وفعّالة.
تُعرف الإشعارات الدافعة بأنها رسائل تظهر على شاشة الهاتف الذكي مباشرةً، بغض النظر عن ما إذا كان التطبيق مفتوحًا أو مغلقًا، وذلك لتنبيه المستخدم بحدوث أحداث مهمة داخل التطبيق. تشمل هذه الأحداث، على سبيل المثال لا الحصر، رسائل الدردشة الجديدة، والتحديثات الهامة، والإشعارات الخاصة بالتطبيقات الاجتماعية والمالية والصحية وغيرها.
في هذا المقال، سنستكشف مفهوم اشعارات الدفع في نظام التشغيل الأندرويد، بالإضافة إلى كيفية تفعيلها واستخدامها بشكل فعّال لتعزيز تجربة المستخدم وتحسين التفاعل مع التطبيقات.
ما هي إشعارات Android الفورية؟
إشعار الدفع على Android عبارة عن رسالة صغيرة قابلة للنقر تنبثق على جهازك. عادةً ما يرسل الخادم الخارجي للتطبيق هذا إلى هاتفك الذكي، مما يسمح لك بمشاهدته، حتى عندما لا تستخدم التطبيق. لاحظ أن التطبيق يجب أن يطلب أولاً إذنك لإرسال اشعارات الدفع. يمكن لمواقع الويب أيضًا إرسال اشعارات الدفع، وكما تفعل التطبيقات، ستسأل عما إذا كان مسموحًا لها بإرسال التنبيهات.
توفر الإشعارات الفورية على Android قناة اتصال مهمة. بدونها، لا يمكن لفرق المنتجات والتسويق التفاعل مع المستخدمين إلا من خلال الإشعارات داخل تطبيق Android أو اللجوء إلى أساليب أقل فعالية، مثل الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. من ناحية أخرى، تسمح الإشعارات الفورية للعلامات التجارية بالبقاء على اتصال بجمهورها.
تعد الإشعارات داخل تطبيق Android نوعًا منفصلاً من الإشعارات، ويتم عرضها حصريًا داخل التطبيق. يمكن أن يشمل ذلك الإشعارات التي تسلط الضوء على تحديثات التطبيق، وتطلب تعليقات المستخدمين، وما إلى ذلك. بينما تستهدف الإشعارات الفورية المستخدمين غير المشاركين، في محاولة لجذبهم للعودة إلى التطبيق، تستهدف الإشعارات داخل التطبيق المستخدمين الذين يستخدمون التطبيق بنشاط بالفعل .
عندما يصل إشعار الدفع إلى هاتف Android الخاص بك، ستسمع نغمة الإشعارات المخصصة وسترى رسالة قصيرة. ستضع اشعارات الدفع أيضًا شارة مرقمة/نقطة فوق أيقونة التطبيق (إذا كانت ممكّنة لديك)، مما يسمح لك بإكمال الإجراء دون فتح التطبيق.
لماذا تعتبر اشعارات الدفع على أندرويد مهمة؟
- قناة اتصال قيّمة: توفر للعلامات التجارية طريقة مباشرة للتفاعل مع المستخدمين وإبقائهم على اطلاع بآخر المستجدات، دون الحاجة إلى أن يكونوا داخل التطبيق.
- زيادة المشاركة: يمكن أن تُحفز اشعارات الدفع المستخدمين على العودة إلى التطبيقات، والتفاعل مع المحتوى، وإجراء عمليات الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم: تُبقِي المستخدمين على اطلاع بآخر الأخبار والعروض الترويجية والميزات، مما يُحسّن تجربتهم بشكل عام.
أنواع إشعارات Android
تُعد اشعارات الدفع على أندرويد أداة قوية للتواصل مع المستخدمين وإبقائهم على اطلاع بآخر المستجدات. تأتي هذه الإشعارات بأشكال وأنواع مختلفة، ولكل منها دورها الخاص. إليك شرح مفصل لأنواع اشعارات الدفع على أندرويد:
حسب السلوك:
- اشعارات الدفع الفورية: تُرسل إلى المستخدمين غير النشطين لجذبهم إلى التطبيق. غالبًا ما تكون هذه الإشعارات جذابة وتحتوي على عناوين أخبار أو عروض ترويجية أو تذكير بالمحتوى.
- الإشعارات داخل التطبيق: تُرسل إلى المستخدمين النشطين لإعلامهم بميزات أو أحداث جديدة داخل التطبيق. تُستخدم هذه الإشعارات لزيادة مشاركة المستخدم وتعريفه بالميزات الجديدة.
حسب المحتوى:
- إشعارات الفائدة: تُقدم معلومات مفيدة للمستخدم، مثل تحديثات الطقس أو الأخبار أو معلومات الحساب.
- إشعارات التحديث: تُعلم المستخدمين بالتحديثات الجديدة للتطبيقات أو المحتوى داخل التطبيق.
- إشعارات ترويجية: تُعلن عن عروض ترويجية أو خصومات أو منتجات جديدة.
- إشعارات التفاعل: تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع التطبيق مباشرة من خلال الإشعار، مثل الرد على رسالة أو قبول طلب صداقة.
حسب الشكل:
- الإشعارات القياسية: هي النوع الأكثر شيوعًا، وتتضمن صورة (صورة مصغرة) ورسالة قصيرة.
- الإشعارات الموسعة: توفر مساحة أكبر لعرض المزيد من المعلومات، مثل صورة كبيرة أو قائمة بأزرار الإجراء.
- الإشعارات للرسائل: تُستخدم لعرض الرسائل الواردة من تطبيقات المراسلة.
- الإشعارات للتذكير: تُستخدم لتذكير المستخدمين بالأحداث أو المهام.
إدارة اشعارات الدفع على أندرويد:
- تخصيص إعدادات الإشعارات لكل تطبيق: حدد أنواع الإشعارات التي تريد تلقيها، وصوت الإشعار، وطريقة ظهورها على الشاشة.
- تمكين “وضع عدم الإزعاج” لِحظر الإشعارات مؤقتًا.
- إلغاء الاشتراك في إشعارات التطبيقات غير المرغوب فيها.
نصائح لاستخدام اشعارات الدفع على أندرويد بشكل فعال:
- اِستخدمها باعتدال: تجنب إرسال الكثير من الإشعارات، فقد يؤدي ذلك إلى إزعاج المستخدمين وإلغاء اشتراكهم.
- اجعلها ذات صلة وجذابة: تأكد من أن إشعاراتك تقدم قيمة للمستخدمين وتجعلهم يرغبون في التفاعل معها.
- استخدم الإشعارات المستندة إلى الوقت والسلوك: أرسل إشعارات في الوقت المناسب وذات صلة بسلوك المستخدم.
- اختبر وتحليل: تابع أداء إشعاراتك وقم بإجراء التعديلات بناءً على البيانات التي تجمعها.
بشكل عام، تُعد اشعارات الدفع على أندرويد أداة قوية يمكن أن تُساعد الشركات على تحسين التواصل مع المستخدمين، وزيادة المشاركة، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. من خلال استخدامها بشكل استراتيجي ومسؤول، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من إمكانياتها لتعزيز النمو وتحقيق أهدافها التسويقية.
كيف تعمل إشعارات Android؟
من يرسل اشعارات الدفع؟
- منشئو التطبيقات: هم من يصممون ويطورون التطبيقات التي ترسل إليك اشعارات الدفع.
- خادم التطبيق: هو نظام كمبيوتري يتواصل مع هاتفك الذكي لتقديم الخدمات، مثل إرسال اشعارات الدفع.
كيف تصل اشعارات الدفع إلى هاتفك؟
- طلب الإذن: عند تنزيل تطبيق ما، يُطلب منك عادةً منح إذن بإرسال اشعارات الدفع. إذا سمحت بذلك، فسيقوم التطبيق بإنشاء رمز فريد يسمى الرمز المميز للجهاز.
- إرسال الإشعار: عندما يُنشئ مطور التطبيق إشعارًا، يرسله إلى Google Firebase Cloud Messaging (FCM) مع الرمز المميز للجهاز.
- التسليم الآمن: يستخدم FCM الرمز المميز للجهاز للتعرف على هاتفك وتسليم الإشعار بشكل آمن إلى خدمات Google Play التي تعمل على هاتفك.
- عرض الإشعار: عندما تتعرف خدمات Google Play على التطبيق، تعرض الإشعار على شاشتك، حتى إذا لم يكن التطبيق مفتوحًا.
ماذا يحدث عند تفاعل المستخدم مع الإشعار؟
- التفاعل: عندما ينقر المستخدم على إشعار أو يتفاعل معه بطريقة أخرى، يتم إرسال المعلومات مرة أخرى إلى FCM.
- المعالجة: يعالج FCM المعلومات ويوجهها إلى خادم التطبيق.
- الإجراءات: يمكن لمطور التطبيق استخدام هذه المعلومات لاتخاذ إجراءات مناسبة، مثل تحديث قاعدة البيانات أو إرسال إشعار آخر.
ملاحظات هامة:
- FCM: خدمة مجانية من Google تسهل عملية إرسال واستقبال اشعارات الدفع على أجهزة أندرويد.
- الرمز المميز للجهاز: هو رمز فريد يُستخدم للتعرف على هاتفك وتسليم الإشعارات بشكل آمن.
- خدمات Google Play: هي مجموعة من الخدمات التي تعمل على هاتفك الذكي وتوفر وظائف أساسية مثل عرض اشعارات الدفع.
بعض العيوب لمستخدمي أندرويد
في حين أن الإشعارات الفورية هي أدوات فعالة للغاية للمسوقين، إلا أن أحد عيوبها الرئيسية هو أنها يمكن أن تزعج المستخدم بسرعة إذا كانت مثابرة للغاية. لحسن الحظ، يمكنك بسهولة تعطيل الإشعارات المباشرة لأحد التطبيقات والمزيد من تطبيق الإعدادات بهاتفك.
يتيح لك Android تعطيل الإشعارات المحددة للتطبيقات المختلفة. على سبيل المثال، بالنسبة إلى Instagram، لديك خيار تعطيل الإشعارات لأشياء مثل الرسائل المباشرة أو التعليقات أو المتابعين الجدد (من بين العديد من الخيارات الأخرى).
ضع في اعتبارك أن بعض التطبيقات يمكن أن تكون شديدة العدوانية وترسل إشعارات فورية لتنبيه شاشتك. يمكن أن يكون هذا مزعجًا للغاية، خاصة إذا كنت تحاول النوم، وتضيء الشاشة بشكل عشوائي. في مثل هذه الحالات، قد لا يكون تعطيل الإشعارات من التطبيق كافيًا. قد تحتاج إلى التحقق مما إذا كان التطبيق يحتوي على أي إعدادات إشعارات خاصة به.
كيفية تمكين الإشعارات الفورية على جهاز أندرويد
إشعارات Android الفورية هي رسائل صغيرة تظهر على جهازك. وهي مصممة لتنبيهك بأي تحديثات تتعلق بالتطبيقات المثبتة على هاتفك، مثل تلقي بريد إلكتروني جديد أو وضع علامة باسمك في منشور على Instagram. يمكنك تلقي اشعارات الدفع، بغض النظر عما إذا كنت تستخدم التطبيق المحدد بشكل نشط أم لا.
قبل أن تتمكن من تلقي اشعارات الدفع على هاتف Android الخاص بك، ستحتاج إلى منح الإذن للتطبيق لإرسالها إليك. عند تثبيت أحد التطبيقات لأول مرة، سيطلب عادةً الإذن لإرسال إشعارات خلال الثواني القليلة الأولى. إذا فاتتك هذه المطالبة عن طريق الخطأ، فاتبع الخطوات أدناه لتمكين دفع الإشعارات.
قم بتشغيل الإشعارات الفورية في إعدادات Android
يُعدّ تفعيل إشعارات التطبيقات أمرًا ضروريًا للبقاء على اطلاع بآخر المستجدات والتفاعلات على هاتفك الذكي. سأقوم بشرح خطوات تمكين إشعارات التطبيقات بشكلٍ مفصل، مع تفصيل كيفية تمكين إشعارات محددة ونقاط الإشعارات.
الخطوات العامة:
- إعدادات: ابدأ بفتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
- الإشعارات: توجه إلى قسم الإشعارات. قد يتطلب ذلك المرور عبر التطبيقات والإشعارات > الإشعارات، وذلك حسب إصدار Android لديك.
- قائمة التطبيقات: ستجد قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على هاتفك.
- اختر التطبيق: حدد التطبيق الذي تريد تمكين إشعاراته من القائمة.
- تفعيل الإشعارات: تأكد من تمكين زر التبديل المجاور لاسم التطبيق.
تمكين إشعارات محددة:
- إشعارات مُخصصة: في بعض التطبيقات، يمكنك تخصيص الإشعارات لتلقي تنبيهات محددة فقط.
- الدخول إلى إعدادات التطبيق: اضغط على اسم التطبيق ضمن قائمة التطبيقات.
- قائمة الإشعارات: ابحث عن قائمة الإشعارات أو أنواع الإشعارات.
- تحديد الإشعارات: قم بتمكين خانات الاختيار المجاورة لأنواع الإشعارات التي تريد تلقيها.
نقطة الإشعارات:
- مؤشر التنبيهات: تُشير نقطة الإشعارات إلى وجود تنبيهات جديدة للتطبيق على شاشة هاتفك.
- تفعيل نقطة الإشعار: انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات.
- عام: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم عام.
- تفعيل الخيار: تأكد من تمكين خيار نقطة إشعارات التطبيق.
ملاحظات هامة:
- اختلافات طفيفة: قد تختلف خطوات هذه العملية قليلاً حسب إصدار Android وإصدار هاتفك.
- معلومات إضافية: إذا لم تتمكن من العثور على إعدادات إشعارات التطبيق، فيمكنك البحث عن مزيد من المعلومات في تطبيق الإعدادات أو على موقع الشركة المصنعة لهاتفك.
- تطبيقات الطرف الثالث: قد توفر بعض تطبيقات الطرف الثالث أدوات إضافية لإدارة إشعارات التطبيقات.
نصائح إضافية:
- التحكم بالكمية: يمكنك ضبط مدة ظهور الإشعارات على الشاشة، أو تقييدها ببعض الأوقات، أو حتى إيقاف تشغيل الإشعارات تمامًا للتطبيقات التي لا تحتاج إلى إشعارات متكررة.
- الأولوية: يمكنك تعيين أولوية للإشعارات من تطبيقات مختلفة، لضمان ظهور أهم الإشعارات أولاً.
- وضع عدم الإزعاج: استخدم وضع عدم الإزعاج لتهدئة هاتفك في الأوقات التي لا تريد تلقي الإشعارات فيها.
تمكين الإشعارات الفورية من التطبيقات الفردية
يُتيح لك نظام Android تمكين اشعارات الدفع للتطبيقات الفردية، مما يسمح لك بتلقي تنبيهات محددة لكل تطبيق.
ملاحظة: قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع التطبيقات.
الخطوات:
- افتح التطبيق: انتقل إلى التطبيق الذي تريد تمكين اشعارات الدفع له.
- قائمة الإعدادات: ابحث عن قائمة الإعدادات أو خيارات التطبيق. قد يكون هذا رمزًا للترس أو قائمة ثلاثية النقاط.
- الإشعارات: حدد خيار “الإشعارات” أو “الإشعارات والأصوات”.
- تفعيل الإشعارات: تأكد من تمكين مفتاح التبديل “الإشعارات”.
- تخصيص الإشعارات: قد يوفر لك بعض التطبيقات خيارات إضافية لتخصيص الإشعارات، مثل نوع الإشعارات (الصوت، الاهتزاز، المنبثقة) أو الأصوات المخصصة.
مثال: تمكين اشعارات الدفع في Facebook Messenger:
- افتح تطبيق Facebook Messenger.
- اضغط على قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى.
- اضغط على أيقونة الترس التي تظهر بجوار اسمك.
- اسحب لأسفل وحدد “الإشعارات والأصوات”.
- تأكد من تمكين مفتاح التبديل “الإشعارات”.
تمكين اشعارات الدفع من مواقع الويب:
يمكن لبعض مواقع الويب التي تزورها في متصفح هاتفك المحمول أن ترسل لك اشعارات الدفع.
الخطوات:
- افتح موقع الويب الذي تريد تمكين اشعارات الدفع له.
- ابحث عن نافذة منبثقة تسأل عما إذا كنت تريد السماح للموقع بإرسال الإشعارات.
- إذا لم تظهر النافذة المنبثقة، انتقل إلى إعدادات الموقع. في متصفح Chrome، اضغط على الأيقونة التي تشبه ثلاثة نقاط في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد “الإعدادات”.
- حدد “المواقع”.
- ابحث عن الموقع الذي تريد تمكين اشعارات الدفع له.
- اضغط على “الإشعارات”.
- قم بتمكين خيار “إظهار الإشعارات”.
ملاحظة: قد تختلف خطوات هذه العملية قليلاً اعتمادًا على متصفح الويب الذي تستخدمه.
نصائح إضافية:
- التحكم في إشعارات التطبيقات: يمكنك التحكم في إشعارات التطبيقات من خلال تطبيق “الإعدادات” على هاتفك. انتقل إلى “الإشعارات” ثم حدد التطبيق الذي تريد تعديل إشعاراته.
- وضع عدم الإزعاج: يمكنك استخدام وضع عدم الإزعاج لتهدئة هاتفك في الأوقات التي لا تريد تلقي الإشعارات فيها.
- إلغاء حظر الإشعارات: إذا قمت بحظر إشعارات موقع ويب عن طريق الخطأ، يمكنك إلغاء حظره من خلال إعدادات الموقع في متصفح الويب الخاص بك.
كيفية تعطيل الإشعارات الفورية على أندرويد
تعد الإشعارات الفورية مفيدة لإبقائك على اطلاع، ولكنها قد تصبح مزعجة بسرعة. قد يكون التدفق المستمر للإشعارات على هاتفك مشتتًا للغاية، خاصة إذا كنت تحاول التركيز على مهمة مهمة. ولكن يمكنك تعطيل الإشعارات المؤقتة – مؤقتًا أو للأبد.
